Customer Service Bank BJB, Depok

Cari lowongan kerja di sektor perbankan dengan gaji menarik dan masa depan cerah? Bank BJB membuka kesempatan emas untukmu di cabang Depok sebagai Customer Service. Posisi ini cocok bagi kamu yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan siap menghadapi tantangan dalam dunia perbankan. Persyaratannya mudah dipenuhi, segera cek detail lowongan kerja Bank BJB Customer Service Depok ini dan raih kariermu!

Customer Service PT Bank Central Asia Tbk, Bandung

Closing Date: -

admin

10 jam

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, adalah bank pembangunan daerah (BPD) yang telah beroperasi sejak 1961. Sebagai bank tertua di Jawa Barat, Bank BJB telah tumbuh menjadi lembaga keuangan terkemuka dengan jaringan luas di berbagai wilayah, melayani jutaan nasabah. Kami menawarkan beragam produk dan layanan perbankan, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu, baik individu maupun bisnis. Komitmen kami pada inovasi dan pelayanan prima menjadikan Bank BJB sebagai mitra terpercaya dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat Jawa Barat dan Banten.

Kamu bisa mengandalkan Bank BJB untuk berbagai solusi keuanganmu. Dari layanan transaksi perbankan sehari-hari hingga pembiayaan usaha dan investasi, kami menyediakan beragam produk yang dirancang untuk memudahkan dan mendukung setiap langkah finansial kamu. Dengan jaringan kantor cabang yang luas dan teknologi perbankan modern, Bank BJB memastikan kemudahan akses dan kenyamanan dalam bertransaksi. Jadi, percayakan kebutuhan finansialmu kepada Bank BJB, bank yang selalu hadir untuk memajukan perekonomian daerah dan mendukung kesuksesan kamu.

Customer Service PT Bank Rakyat Indonesia, Cimahi

Closing Date: -

admin

5/06/2025

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani, kemampuan komunikasi yang prima, dan kemampuan bekerja dalam tim yang solid. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu menghadapi tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif dan efisien. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Teller Bank BJB, Depok

Customer Service Japfa, Surabaya

Closing Date: -

admin

4/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Administrasi Bisnis.
• Pengalaman: Pengalaman di bidang customer service, khususnya di industri perbankan, akan menjadi nilai tambah (bukan syarat wajib). Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Keterampilan:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan kemampuan berpikir kritis.
  • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas tepat waktu.
  • Jujur dan teliti.
• Keahlian Tambahan (Nilai Plus):
  • Berpengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
  • Memiliki sertifikasi terkait customer service.

Peran Sebagai

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BJB, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya cukup menantang lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap memberikan solusi atas berbagai permasalahan, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan ramah dan profesional? Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BJB.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Menerima dan memproses berbagai dokumen dan permintaan nasabah sesuai prosedur.
• Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan informasi.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan aturan dan regulasi yang berlaku.
• Menangani komplain nasabah dengan efektif dan mencari solusi yang tepat.
• Memberikan solusi atas masalah teknis yang dialami nasabah terkait layanan perbankan digital.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk dan layanan Bank BJB sesuai kebutuhan nasabah.
• Menjaga dan meningkatkan kepuasan nasabah melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
• Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan nasabah ke sistem yang ada.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang produk dan layanan Bank BJB.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Mematuhi semua peraturan dan prosedur operasional Bank BJB.
• Menjaga citra positif Bank BJB di mata nasabah.

Keuntungan

Menjadi Customer Service di Bank BJB Depok menawarkan berbagai keuntungan menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraan kamu. Tidak hanya sekadar gaji yang kompetitif, kamu juga akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang, berjejaring, dan mendapatkan benefit tambahan yang sayang untuk dilewatkan. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BJB menawarkan paket remunerasi yang menarik dan kompetitif, sesuai dengan standar industri perbankan.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank BJB memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karier. Kamu berpotensi untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi seiring dengan kinerja dan pengalaman yang kamu miliki.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di Bank BJB berarti kamu akan berada di lingkungan kerja yang profesional, kondusif, dan suportif. Kolega-kolega yang kompeten akan membantumu untuk berkembang.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: Bank BJB menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian para karyawannya, termasuk pelatihan khusus untuk Customer Service.
• Asuransi Kesehatan: Kesehatan karyawan menjadi prioritas, oleh karena itu Bank BJB menyediakan fasilitas asuransi kesehatan untuk menjamin kesejahteraan kamu dan keluarga.
• Cuti dan Libur yang Sesuai Ketentuan: Kamu akan mendapatkan hak cuti dan libur yang sesuai dengan peraturan perusahaan dan perundang-undangan yang berlaku.
• Fasilitas Kerja yang Memadai: Bank BJB menyediakan fasilitas kerja yang memadai dan nyaman untuk menunjang produktivitas kamu.
• Kesempatan Berjejaring: Kamu akan berinteraksi dengan berbagai kalangan, baik internal maupun eksternal Bank BJB, yang akan memperluas jaringan profesional kamu.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service Bank BJB di Depok! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum posisi ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran