Customer Service Bank HSBC, Bandung

Cari lowongan kerja di sektor perbankan dengan gaji menarik dan jenjang karir menjanjikan? Bank HSBC di Bandung membuka kesempatan emas untuk kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Posisi Customer Service tersedia dengan berbagai benefit menarik, segera siapkan CV dan lamaran terbaikmu karena kesempatan ini tidak datang dua kali! Peluang berkarier di institusi keuangan ternama ini menanti, simak detail lowongan dan persyaratannya berikut ini.

Customer Service PT Duta Generasi Mandiri, Bekasi

Closing Date: -

admin

11 jam

HSBC, atau Hongkong and Shanghai Banking Corporation, adalah lembaga keuangan global dengan sejarah panjang dan jaringan luas di seluruh dunia. Sebagai salah satu bank terbesar di dunia, HSBC melayani jutaan pelanggan individu dan bisnis, menawarkan beragam produk dan layanan perbankan, termasuk rekening tabungan, pinjaman, investasi, dan manajemen kekayaan. Khususnya, HSBC memiliki komitmen kuat terhadap inovasi dan teknologi, selalu berupaya untuk memberikan solusi perbankan yang modern dan mudah diakses bagi para nasabahnya.

Kamu bisa mengandalkan HSBC untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pengelolaan keuangan sehari-hari hingga perencanaan investasi jangka panjang. Dengan cabang yang tersebar di berbagai negara dan dukungan teknologi canggih, HSBC siap membantu kamu mencapai tujuan finansial. Layanan pelanggan yang handal dan profesional menjadi prioritas utama HSBC untuk memastikan kepuasan setiap nasabah.

Customer Service PT Bank Rakyat Indonesia, Cimahi

Closing Date: -

admin

17 jam

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank HSBC biasanya menuntut kamu memiliki kemampuan komunikasi yang prima, kemampuan problem-solving yang mumpuni, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Selain itu, pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan pengetahuan tentang produk perbankan merupakan nilai tambah. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service Bank Mandiri, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

26/06/2025

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan Diploma atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Pengalaman di bidang lain yang membutuhkan interaksi langsung dengan pelanggan juga akan dipertimbangkan.
• Keterampilan Komunikasi: Menguasai Bahasa Indonesia lisan dan tulisan dengan baik, mampu berkomunikasi secara efektif dan persuasif. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Keterampilan Teknis: Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office). Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) merupakan nilai tambah.
• Keterampilan Problem-Solving: Mampu menganalisis masalah, menemukan solusi, dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
• Keterampilan Interpersonal: Ramah, sopan, dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan. Mampu bekerja sama dengan tim.
• Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Mampu bekerja secara efektif dalam situasi yang penuh tekanan dan tenggat waktu yang ketat.
• Ketelitian dan Kemampuan Analisis: Teliti dalam mengerjakan tugas dan mampu menganalisis informasi dengan akurat.
• Kesiapan Bekerja Lembur: Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan operasional.

Tanggungan

Sebagai Customer Service di HSBC, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tugasmu memastikan setiap interaksi dengan nasabah berjalan lancar, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan membangun hubungan yang positif. Kamu akan berperan penting dalam menjaga reputasi HSBC dan memastikan kepuasan pelanggan. Siap menghadapi tantangan dan memberikan solusi yang tepat? Berikut detail tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan HSBC.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan proses administrasi perbankan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah nasabah dengan cepat dan efisien.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi peraturan perbankan yang berlaku.
• Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
• Secara aktif mencari peluang untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Menjaga penampilan dan sikap profesional setiap saat.
• Memahami dan menerapkan prosedur keamanan dan pengendalian risiko.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Terus meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan HSBC.
• Melaporkan secara berkala terkait aktivitas dan kinerja harian.

Keuntungan

Menjadi Customer Service di HSBC Bandung menawarkan berbagai keuntungan yang menarik, kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berkesempatan mengembangkan karier di salah satu bank ternama dunia, sambil menikmati fasilitas dan benefit yang kompetitif di kota Bandung yang profesional. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang menarik dan sesuai dengan standar industri perbankan, ditambah berbagai tunjangan yang menunjang kesejahteraan kamu.
• Peluang Karir yang Cemerlang: HSBC memberikan kesempatan luas untuk pengembangan karier. Kamu bisa naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi seiring dengan peningkatan kinerja dan pengalaman.
• Lingkungan Kerja Profesional dan Suportif: Bekerja di lingkungan yang profesional dan suportif akan membuat kamu nyaman dan betah bekerja. Rekan kerja yang solid siap membantu kamu berkembang.
• Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang disediakan oleh HSBC, mulai dari fasilitas kantor yang nyaman hingga program kesejahteraan karyawan.
• Pelatihan dan Pengembangan: Tingkatkan kemampuan dan skill kamu melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh HSBC. Kamu akan selalu update dengan perkembangan industri perbankan.
• Asuransi Kesehatan: Lindungi kesehatan kamu dan keluarga dengan asuransi kesehatan yang disediakan oleh HSBC.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Dapatkan cuti dan libur yang sesuai dengan peraturan yang berlaku, sehingga kamu tetap bisa menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Bonus dan Insentif: Raih bonus dan insentif berdasarkan kinerja kamu. Kerja kerasmu akan mendapatkan apresiasi yang setimpal.
• Kesempatan Berjejaring: Bertemu dan berjejaring dengan profesional di industri perbankan, membuka peluang kolaborasi dan pengembangan karier lebih lanjut.
• Lokasi Kerja Strategis di Bandung: Nikmati kemudahan akses dan lokasi kerja yang strategis di kota Bandung.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank HSBC di Bandung! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran