Customer Service Japfa, Surabaya

Cari pekerjaan di bidang customer service? PT Japfa Comfeed Indonesia (Japfa) di Surabaya membuka lowongan! Peluang emas ini cocok bagi kamu yang memiliki passion dalam melayani pelanggan dan siap menghadapi tantangan. Persyaratan dan benefit menarik menanti, segera cek detail lowongan kerja Japfa Surabaya ini untuk kesempatan berkarier di perusahaan ternama industri pakan ternak.

Customer Service PT Bank Rakyat Indonesia, Cimahi

Closing Date: -

admin

22 jam

PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk, atau yang lebih dikenal dengan Japfa, merupakan perusahaan terintegrasi di bidang peternakan dan pakan ternak yang sudah malang melintang di Indonesia sejak lama. Bisnis utamanya meliputi pembibitan, pembesaran, pengolahan, dan distribusi produk peternakan seperti ayam broiler, layer, babi, dan udang. Dengan jaringan distribusi yang luas dan teknologi modern, Japfa berkomitmen untuk menyediakan produk pangan berkualitas tinggi dan terjangkau bagi masyarakat Indonesia. Sebagai perusahaan publik yang tercatat di Bursa Efek Indonesia, Japfa terus berupaya meningkatkan kinerja dan memberikan nilai tambah bagi para pemegang saham.

Kamu bisa melihat jejak langkah Japfa di berbagai lini bisnis peternakan di Indonesia. Dari hulu hingga hilir, kamu akan menemukan kontribusi Japfa dalam menyediakan kebutuhan protein hewani bagi masyarakat. Komitmen terhadap kualitas, keberlanjutan, dan inovasi menjadi kunci keberhasilan Japfa dalam mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar. Jadi, ketika kamu mengkonsumsi produk-produk peternakan, besar kemungkinan kamu turut menikmati hasil kerja keras dan dedikasi dari PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk.

Customer Service PT Bank Central Asia Tbk, Bandung

Closing Date: -

admin

29/05/2025

Kriteria Pelamar

Kualifikasi untuk posisi Customer Service di PT Japfa Comfeed Indonesia ini ditujukan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik. Jika kamu punya kemampuan problem-solving yang mumpuni dan senang berinteraksi dengan orang banyak, maka ini adalah kesempatan emas yang sayang untuk dilewatkan! Berikut detail kualifikasi yang dibutuhkan:

Baca Juga :  Customer Service Officer PT Terex, Bekasi

Customer Service Officer PT Terex, Bekasi

Closing Date: -

admin

27/05/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi, atau Komunikasi.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service, diutamakan di perusahaan manufaktur atau consumer goods. Fresh graduate yang memiliki potensi juga dipersilakan untuk melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Menguasai program komputer, seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan decision making yang baik.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun tim.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Pengalaman menggunakan CRM (Customer Relationship Management).
  • Berpengalaman dalam industri pakan ternak.
  • Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan).

Responsibility

Kamu akan menjadi garda terdepan Japfa dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tugasmu memastikan kepuasan pelanggan terjaga, menangani keluhan dengan efektif dan efisien, serta membangun hubungan baik yang berkelanjutan. Siap memberikan solusi dan informasi akurat dengan penuh kesabaran dan profesionalisme? Berikut detail tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi produk dan layanan Japfa secara akurat dan jelas.
• Merekam dan memproses pesanan pelanggan dengan teliti.
• Mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, termasuk mencari solusi alternatif jika diperlukan.
• Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
• Memperbarui database pelanggan dan informasi produk secara berkala.
• Memberikan kontribusi ide untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Memahami dan mematuhi prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan perusahaan.

Hak Karyawan

Bekerja sebagai Customer Service di PT Japfa Comfeed Indonesia cabang Surabaya menawarkan berbagai benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan bersemangat menjalani hari-hari kerja. Dari segi finansial hingga pengembangan diri, Japfa siap memberikan dukungan penuh agar kamu bisa berkembang optimal dan meraih kesuksesan bersama perusahaan. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji yang kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan keahlian dan tanggung jawabmu.
• Tunjangan kesehatan: Lindungi dirimu dan keluarga dengan fasilitas kesehatan yang memadai.
• Program pensiun: Amankan masa depanmu dengan program pensiun yang terpercaya.
• Bonus kinerja: Raih bonus tambahan sebagai apresiasi atas pencapaian dan kerja kerasmu.
• Kesempatan pengembangan karir: Kembangkan potensi dan karirmu di perusahaan yang terus berkembang.
• Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional: Bekerja dalam tim yang solid dan suportif.
• Cuti dan hari libur yang memadai: Nikmati waktu istirahat yang cukup untuk menyegarkan pikiran.
• Pelatihan dan pengembangan skill: Tingkatkan kemampuanmu melalui berbagai pelatihan yang disediakan perusahaan.
• Asuransi: Perlindungan tambahan untuk ketenangan batinmu.
• Fasilitas kantor yang lengkap: Bekerja dengan nyaman dan efisien berkat fasilitas kantor yang memadai.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service di PT Japfa Comfeed Indonesia (Japfa Surabaya)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran